Kommunikationsbyrån Der Kern har skrivit udda brev till ett antal institutioner i Sverige och jag antar att syftet med det hela är marknadsföring. Boken består av dessa brev och de svar dom fått på dessa.

Det är som Hassan, humorprogrammet från P3 ni vet, i textform. En intressant idé. Problemet är att Hassan bygger på dialog, ett samspel mellan två personer och det är väldigt svårt att återskapa i text där det bara är ett brev och en reaktion. En reaktion som dessutom är väldigt väl genomtänkt och inte alls så spontan som den bör vara för att vara rolig på det sätt Hassan lyckades med. Där Hassan började komma igång slutar Brev till samhället och det räcker helt enkelt inte.

För att detta skulle fungera på papper skulle Der Kern ha behövt skicka ut tio gånger så många brev och sållat tio gånger så hårt bland svaren. Om dom nu nödvändigtvis skulle publicera allt material borde den stora massan bara publicerats på webben i anslutning till en webbplats om boken. På sin höjd.

Det finns några brev som var riktigt roliga och jag skrattade till ett par gånger men mer var det inte. Det var då de ursprungliga breven som var roliga och inte svaren, aldrig svaren. Tråkigt.

Hade man i stället valt att arbeta med e-post hade detta kunnat bli riktigt roligt. Då hade det eventuellt varit möjligt att få till replikväxlingar och roliga dialoger. Vad vi istället har fått är bevis på att man faktiskt får svar till och med på konstiga brev till myndigheter, företag och organisationer i Sverige idag och hur roligt är det? Frågan är om vi ens får reda på detta? Dom redovisar inte hur många brev som skickats och hur många av dessa som besvarats.

Jag kan tänka mig att en anledning till att dom inte valt att arbeta med e-post är att dom inte alls verkar behärska webben och Internet som medium för kommunikation och det ser jag som en rätt stor brist hos en modern kommunikationsbyrå. Deras webbplats bygger på flash och det första man får upp är ett nytt mindre fönster som rymmer webbplatsen.

Det första vi möts av här är en splashsida utan någon som helst information, syfte eller funktion. Klicka på vad som helst så kommer man vidare till själva "innehållet" som är tunnare än tunt och jag hittar inget om boken på de fem sidor webbplatsen består av. En webbplats i samma stil som boken, tunn, trist, innehållslös och intetsägande.

Om syftet med boken är marknadsföring av Der Kern som jag misstänker så är det minst sagt pinsamt. Som kund vill man ha hjälp och inte bara klyshor om att "vi lyssnar på kunden" och annat trams. Nej, något bra exempel på hur man kommunicerar med "samtiden", som det står i pressmaterialet, är det verkligen inte frågan om.